Conditions générales

Réservation : Vous pouvez effectuer une réservation via notre site web. Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez toujours nous contacter par téléphone au (+33) 0765837495.

Confirmation : À la réception de votre réservation, nous vous enverrons une confirmation écrite provisoire avec votre numéro de réservation et le montant du dépôt à payer. Vous devez toujours vérifier la confirmation pour les dates d'arrivée et de départ ainsi que d'autres informations, et signaler toute erreur immédiatement.

Paiement : L'acompte s'élève à 50 % du coût total de la location, plus les éventuels frais supplémentaires. Vous pouvez effectuer le paiement après réception de la confirmation en transférant le montant en euros sur notre compte français à la Crédit Agricole. Numéro de compte : FR76 1250 6390 2556 5434 7178 502 au nom de Camping Terre Ferme, en indiquant votre numéro de réservation. Les frais bancaires éventuels sont à votre charge. Si votre paiement n'est pas reçu à la date indiquée dans notre confirmation provisoire, votre réservation sera automatiquement annulée sans autre notification.

Avant le début de la période de location d'un de nos hébergements, nous demandons un dépôt de garantie de 500 euros en espèces. Au départ, le locataire et le propriétaire inspecteront ensemble l'hébergement.

Règlement final :

  • Location : Le montant total dû pour votre hébergement locatif doit nous être transféré au plus tard 4 semaines avant l'arrivée.
  • Emplacement : Le montant total dû pour votre emplacement doit nous être transféré 4 semaines avant l'arrivée. Dans des cas exceptionnels et après accord avec nous, vous pouvez payer le solde à votre arrivée au camping. 

Annulation : Si vous devez annuler votre réservation, les conditions d'annulation suivantes s'appliquent, et les frais suivants seront facturés :

  • Annulation plus de 1 mois avant la date de début : 25% du prix convenu.
  • Annulation dans un mois avant la date de début : 75% du prix convenu.
  • Annulation dans les 7 jours précédant la date de début : 100% du prix convenu. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation.

Arrivée : L'emplacement réservé est disponible à partir de 14h00 le jour de votre arrivée. Pour les hébergements locatifs, l'heure d'arrivée est à partir de 15h00. Si nous ne recevons aucune nouvelle de votre part, l'hébergement restera réservé pour vous pendant 24 heures. À votre arrivée, veuillez vous enregistrer à la réception.

Nous demandons à chacun d'utiliser uniquement des tapis de tente si vous souhaitez poser quelque chose sur la pelouse (en dehors de votre équipement de camping). Il s'agit d'un filet à structure ouverte (pas de toile de paillage/filet fermé). Ainsi, nous gardons notre pelouse verte pour tout le monde.

Départ : Le jour prévu du départ, vous devez quitter l'emplacement, nettoyé, avant 11h00. Pour les locations : avant le départ, veuillez vous désinscrire à la réception, et vous recevrez votre dépôt de garantie après inspection. Tous les soldes dus doivent être réglés la veille du départ.

Départ anticipé : Aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé.

Chiens : Les chiens sont les bienvenus sur notre camping, à condition qu'ils soient bien éduqués. Les chiens doivent être tenus en laisse en permanence sur notre terrain de camping. Nous avons une zone de jeux pour chiens. Si un chien se trouve malheureusement en liberté, nous vous prions instamment de quitter notre terrain pour garantir la sécurité de nos animaux et des jeunes campeurs. Maximum 2 chiens par réservation, les chiens de catégorie 1 et 2 ne sont pas acceptés sur notre camping.

En cas de violation du règlement intérieur: le gestionnaire est autorisé à avertir les clients concernés et à leur demander de cesser le comportement perturbateur. En cas de violations graves ou répétées, le gestionnaire se réserve le droit d'évacuer les clients des lieux et de mettre fin à leur séjour. Les frais résultant de la perturbation seront à la charge des clients concernés. Aucune restitution du montant de la location ne sera effectuée en cas d'éviction.

Acceptation des conditions générales : Le versement de l'acompte et l'installation sur notre camping impliquent que vous acceptez les conditions générales du Camping Terre Ferme.

Camping Terre Ferme

Camping Terre Ferme 
386 Chemin des Baisses
Le Petit Condal
71480 Condal

+33 385 76 62 57
+33 765 83 74 95
ofni.[antispam].@campingterreferme.com
GPS:  46° 27' 36" N  5° 15' 27" E 46.46, 5.25765

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Camping Terre Ferme
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Hans en Laura Derveaux
386 Chemin des Baisses
 71480 Condal
 Le Petit Condal

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